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近日夏先生到某储蓄所交电话费，排了半天队，交钱时才得知最近北京市电信局改造电话收费系统，他所居住地区的电话费用信号一时传不过来，交不了。问收款员怎么不提前通知一下，她却满脸不高兴：“我都在里面喊好几嗓子了，你没听见？”

他建议银行工作人员可以在单位门前或窗口贴一个公告，而不是“捉迷藏”。